“Chiffrages fiables, documents commerciaux prêts en quelques clics : Smart4 fait gagner du temps aux entreprises de sécurité électronique pour gagner leurs marchés.”
Direction commerciale
Une entreprise de sécurité électronique ne vit pas de ses chiffrages, de ses devis ou de ses propositions commerciales : elle vit des projets qu'elle remporte, avec des marges maîtrisées.
Pourtant, chiffrages, études techniques, réponses aux appels d'offres et aux consultations privées... : ces étapes incontournables mobilisent un temps commercial précieux, au détriment de la prospection, du suivi des clients et du développement de votre activité.
Résultat : moins de projets remportés, un cycle de vente ralenti et une croissance freinée.
Smart4 est une plateforme SaaS qui accompagne les entreprises de sécurité électronique du chiffrage jusqu'à la remise de l'offre commerciale. Ses deux modules permettent de fiabiliser les calculs de rentabilité, accélérer les réponses commerciales et produire des dossiers homogènes.
Le premier module, CPQ métier, remplace les tableurs et structure les chiffrages selon les réalités du secteur. Il intègre les principaux paramètres d'un projet (alarme intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection incendie, équipements, câblage, licences, prestations d'installation, maintenance...) et centralise les référentiels de prix, coûts et règles de marge pour garantir des calculs fiables.
Le second module, Proposal Management, automatise la création des propositions commerciales, mémoires techniques et autres documents de réponse. Chaque document est généré à partir de contenus validés puis enrichi automatiquement avec les données du projet et du CRM.
Connectés entre eux, le CPQ et Proposal Management alimentent automatiquement la proposition commerciale à partir du chiffrage, sans ressaisie. Les équipes répondent ainsi plus rapidement aux consultations avec des offres plus fiables, professionnelles et parfaitement maîtrisées.
Le CPQ Sécurité Électronique de Smart4 automatise le chiffrage de vos installations et maintenances. Il calcule précisément les coûts matériels et de main-d'œuvre (alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, câblage, licences, équipements, formations...) et intègre les coûts annexes (achat, amortissement, location, sous-traitance) ainsi que les accords fournisseurs.
Vous définissez les équipements par zone, les fréquences de maintenance et les prestations associées, tout en centralisant les informations de vos techniciens. Une synthèse consolidée réunit coûts, prix de vente et marges, avec un ajustement des paramètres en temps réel pour garantir la rentabilité de l'offre.
Le module Proposal Management de Smart4 automatise la production de vos propositions commerciales et de vos réponses aux appels d'offres. Il assemble chaque document à partir d'une bibliothèque de sections de contenu réutilisables et validés (présentation, références, méthodologie, RSE, engagements ...). Puis il remplit automatiquement les variables du dossier (client, montants, équipes, dates — texte, image ou tableau...) et sélectionne les bons blocs via une logique conditionnelle définie par secteur, montant ou type de marché.
Vous produisez ainsi des propositions commerciales, mémoires techniques, supports de soutenance ainsi que les documents administratifs de candidature (DC1, DC2, DC4) parfaitement homogènes et conformes à votre identité graphique, sans ressaisie ni copier-coller. Les chiffrages réalisés dans le CPQ alimentent directement votre offre ainsi que les pièces financières de la consultation (BPU, DPGF), pour générer un dossier complet, cohérent et prêt à être transmis, au format PDF ou sous forme de page web interactive.
Smart4 vous offre une vision complète de votre activité commerciale et de vos projets de sécurité électronique grâce à un tableau de bord qui centralise vos indicateurs clés : affaires en cours, devis, études techniques et propositions commerciales. Les données peuvent être consultées au niveau global puis filtrées par agence ou par utilisateur pour suivre précisément votre activité. Un fil d'activité en temps réel facilite le pilotage de vos projets d'installation, de maintenance et de vos opportunités commerciales.
Vos données commerciales peuvent être exportées au format Excel pour simplifier vos analyses et vos reportings. La création de nouveaux comptes clients est également automatisée : à partir du nom de l'entreprise, Smart4 récupère les informations légales (SIRET, raison sociale, adresse...) afin de limiter les saisies manuelles et fiabiliser les données associées à vos clients et projets.
| Avec Smart4 | Sans Smart4 | |
|---|---|---|
| Chiffrage d'une installation | ✓ Calculé depuis les équipements, zones et temps d'intervention métier | ✕ Estimé au jugé, variable selon le commercial |
| Bordereau de prix | ✓ Généré au format exact du marché, prêt à déposer | ✕ Remis en forme à la main, risque d'écartement |
| Nomenclatures et temps unitaires | ✓ Référentiel unique partagé par toutes les équipes | ✕ Fichiers dispersés, valeurs qui divergent |
| Renouvellement de contrat | ✓ Reparti d'un dossier à jour et historisé | ✕ Recopié d'un ancien fichier, erreurs reconduites |
| Mémoire technique | ✓ Assemblée depuis une bibliothèque à votre charte | ✕ Rédigée de zéro à chaque réponse |
Hébergement souverain, certifications de niveau santé, interopérabilité et réversibilité : Smart4 répond aux exigences des directions achats et DSI les plus strictes — un atout que vous pouvez réutiliser dans vos propres réponses aux appels d'offres sécurité électronique.
« Sur un appel d'offres multi-sites, on avait trois chiffrages différents selon le commercial qui le sortait. Aujourd'hui la trame de prix est la même pour tout le monde : je sais ce que je signe avant de le signer. »
« On répondait à ce qu'on pouvait traiter, pas à ce qu'on voulait gagner. Depuis que la réponse se génère à partir de nos référentiels, on ne renonce plus à un dossier faute de temps. »
« Le vrai sujet, c'était la dépendance à deux personnes qui savaient chiffrer. Un nouveau chef de secteur sort aujourd'hui un devis propre en autonomie au bout d'une semaine. On a arrêté de dépendre de la mémoire de quelqu'un. »
« J'ai enfin la traçabilité : qui a validé quelle remise, quand, et sur quelle base. Ça a changé nos revues de marge — et accessoirement ça a beaucoup simplifié le passage de notre commissaire aux comptes. »
Avec un référentiel unique partagé à toute l'équipe : cadences, fréquences et règles de marge... sont définis une fois, puis appliqués automatiquement à chaque chiffrage — quel que soit le commercial qui l'établit.
Une demi-journée de formation sur le chiffrage, une demi-journée sur la génération de documents suffisent pour une prise en main opérationnelle.
Oui. Chaque dossier repart de votre référentiel à jour, ce qui fiabilise les renouvellements et préserve la marge.
Oui. Les cadences et ratios produits sont dans vos paramètres/base de connaissance : vous les définissez une fois et ils s’appliquent à tous les chiffrages, modifiables à tout moment.
À partir des types de surfaces, des types de locaux, des fréquences de passage, des machines, des consommables... Vos ratios métier sont appliqués automatiquement.
Oui. Smart4 intègre nativement la logique, les nomenclatures et les gabarits propres à chaque secteur. La démo se fait sur vos propres dossiers.
Nous intégrons vos données et vos référentiels — types de sites, vidéosurveillance, documents types... Pas de référentiel structuré ? Nous vous proposons un environnement déjà paramétré pour votre métier, prêt à l'emploi.
Une demi-journée de formation sur l'outil de chiffrage, une demi-journée sur le module Editor : de quoi permettre à vos équipes commerciales et marketing d'utiliser pleinement la solution, sans entrer dans les détails d'administration.
Vos équipes commerciales chiffrent et répondent aux appels d'offres dès les premiers dossiers réels. Simple d'usage, la solution devient un outil du quotidien, mobilisé sur chaque nouvelle affaire.
Un support dédié reste disponible pour répondre à vos questions, avec des formations complémentaires possibles si besoin.
On prend un de vos dossiers réels et on vous montre en direct ce que Smart4 changerait pour votre activité.
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