Un CPQ (Configure, Price, Quote : configurer, chiffrer, proposer) est un logiciel qui automatise la construction d'un devis. On décrit le besoin du client, l'outil applique des règles pour en déduire le prix juste. Un CPQ métier va plus loin : il intègre nativement la logique d'un secteur — ses unités, ses cadences, ses référentiels de prix, ses contraintes réglementaires — au lieu d'un moteur générique qu'on adapte tant bien que mal.
Le Proposal Management (gestion des propositions) prend le relais une fois le prix posé : il industrialise la production du document commercial — proposition, mémoire technique, réponse à un appel d'offres ou à une consultation privée. Bibliothèque de contenus, variables remplies automatiquement, logique conditionnelle, gestion des pièces obligatoires, mise en page à votre charte : le bon document, conforme, sans recopie ni oubli.
Réunir les deux dans une seule plateforme, c'est supprimer la rupture la plus coûteuse du cycle commercial : celle entre le prix et le document. Chez Smart4, le chiffrage du CPQ alimente directement le Proposal Management. Un seul outil, une seule source de vérité, du premier besoin jusqu'à l'envoi — sans ressaisie, sans incohérence, sans perte de temps.
